مؤتمر إدارة المؤسسات والإدارات العمومية في عصر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

عنوان الفعالية: إدارة المؤسسات والإدارات العمومية في عصر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
التصنيف: مؤتمر
الجهة المنظمة: جامعة حكومية
تعريف الجهة المنظمة: مخبر المغرب الكبير – الاقتصاد والمجتمع بالتعاون مع Cegid-Education ليون-فرنسا
يومي 10 و 11 أكتوبر 2016 بجامعة قسنطينة 2 – عبد الحميد مهري
الإشكالية، الأهداف، المحاور والضوابط:
لقد تطور استعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المؤسسات والإدارات العمومية بشكل سريع. ففي وقت ليس ببعيد، كانت المؤسسات تعتمد تقنيات الإعلام الآلي لأتمتة المهام الإدارية المتكررة (المحاسبة، الفوترة، وحساب الأجور، …)؛ لكن بعد ظهور الأنترنت بدأت تتجه شيئا فشيئا نحو استعمالات جديدة ومتجددة، عمودها الفقري ما جادت به تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وكان لهذا التوجه آثارا تجسدت في استنساخ أنشطة الإنسان إلكترونيا فظهر البريد الإلكتروني، التجارة الإلكترونية، والحكومة الإلكترونية، … وتحولت معها الاقتصاديات الخدماتية إلى اقتصاديات المعلومات والمعرفة بعد ازدهار مصادر توفير المعلومات.
مرور هذه التكنولوجيات على المؤسسات والإدارات العمومية أتى برياح التغيير في مفاهيم كنا نعتقد أنها ثابتة. فالتنظيم الهرمي ترك المكان للتنظيم المرن والمكيف، والهيكل التنظيمي أصبح مسطحا وأفقيا، ونسجل إعادة تموقع للأعمال، اللجوء إلى العمل التعاوني والمشترك والعمل عن بعد، وفي كل هذا سيأخذ عامل الموارد البشرية الاهتمام الكبير والمكانة المحورية في جميع عمليات التغيير واستعمال لتكنولوجيا المعلومات.
اعتماد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ليس بالمهمة سهلة. فهناك عدة عوامل تساهم في نجاح ادماج هذه التكنولوجيات، بدءا بعامل توفر المؤهلات البشرية، التحكم في تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المشاريع الإلكترونية التي تسجل مستويات عالية من الفشل باعتبارها خاصة بميدان حديث النشأة.
تقاس اليوم، تنافسية المؤسسات في قدرتها على توفير تكنولوجيات تقوم بمعالجة كم كبير من المعلومات وتقديمها للمسؤولين في أسرع وقت لاتخاذ القرارات المناسبة. لكن الوصول إلى هذا المستوى يتطلب توفير شروط قيام صناعة لهذه التكنولوجيات كالتحكم في تكنولوجيا المعلومات، توفير بنية تحتية عصرية، وكوادر بشرية مؤهلة مع نظام تعليمي قويّ، دون أن ننسى الإطار القانوني الذي يجب أن يواكب المستجدات التي تفرزها تكنولوجيا المعلومات وذلك لحفظ الحقوق وتشجيع المؤسسات على الاستثمار في هذا المجال ودفع المستهلك إلى استعمال هذه التكنولوجيات بكل ثقة وأمان.
لكن اعتماد الأنظمة الآلية في المؤسسات الاقتصادية والإدارة الجزائرية يعد بطيئا وبسيطا، لم يلمس بعد عمق نشاطاتها. والأنظمة التي يتم اعتمادها لا ترقى أن تكون مجرد أنظمة بسيطة تقوم بأتمتة العمليات الروتينية لبعض الوظائف والإجراءات.

أما فيما يخص المواطن أو المستهلك الجزائري، المستفيد من حلول تكنولوجيا المعلومات، فنجد أن تبنيه لهذه التكنولوجيات يختلف من موقف لآخر فمن جهة، يسارع إلى اقتناء أحدث الخدمات التي تقدمها مؤسسات الهاتف النقال محطما بذلك كل الأرقام القياسية، ومن جهة أخرى، نجد توافده على بطاقات السحب لبريد الجزائر واستعماله لها يسجل مستويات ضعيفة رغم الأموال الكبيرة التي صرفت من أجل نشر استعمال هذه البطاقات.

لجأت الجزائر إلى وضع استراتيجية الجزائر الإلكترونية 2013 وهي استراتيجية طموحة تناولت عدة جوانب مهمة لكنها تعرضت إلى انتقادات لاعتمادها كليا على المال العام، تكلفتها المرتفعة، وصعوبة تحقيقها في فترة وجيزة حددت بخمس سنوات. ومع هذا سجلت الاستراتيجية ومؤسسات قطاع تكنولوجيا المعلومات عدة مشاريع كبيرة: كمشروع أسرتك، مشروع الوصول إلى الانترنت لستة ملايين مواطن، مشاريع الحظائر التكنولوجية، مشاريع الهاتف النقال مشروع بطاقات السحب والدفع لبريد الجزائر، مشروع بطاقة الشفاء، وغيرها.
بالرغم من كل المجهودات المبذولة إلا أن الجزائر مازالت تصنف ضمن الدول الضعيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات. بل تسجل تقهقرا في التصنيفات الأخيرة للتقرير العالمي لتكنولوجيا المعلومات، حيث انتقلت من المرتبة 80 في تقرير2008 إلى المرتبة 131 في تقرير 2013، إلى المرتبة 129 في تقرير 2014 ضمن 148 دولة.
أمام هذه الوضعية يصبح من الضروري معرفة العوامل المساعدة على اعتماد تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات والإدارة الجزائرية. وذاك من خلال التركيز في هذا الملتقى على تشخيص واقع استعمال وتطوير تكنولوجيا المعلومات في الجزائر، وعرض تجارب الدول عبر العالم لاستخلاص الدروس وأفضل الممارسات في هذا المجال، والخروج في الأخير بتوصيات للحالة الجزائرية مع الأخذ بعين الاعتبار الجوانب الاجتماعية والاقتصادية والثقافية. إشكالية الملتقى هي إذن كالتالي:
ماهي عوامل اعتماد تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات والإدارات العمومية؟

المحور 1: الإطار النظري لإشكالية اعتماد تكنولوجيا المعلومات.
– العوامل المساعدة على اعتماد تكنولوجيا المعلومات
– إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات
– إدارة التغيير عند تبني مشاريع تكنولوجيا المعلومات
– مخاطر الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات وطرق تأمينها
– التقرير السنوي CHAOS لصناعة تطوير البرمجيات
المحور 2: الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
– التكوين والتعليم في مجال تكنولوجيا المعلومات
– تدريب الإطارات المسيرة في مجال تكنولوجيا المعلومات
– سياسات استقطاب إطارات تكنولوجيا المعلومات
– هجرة إطارات تكنولوجيا المعلومات إلى الخارج
– الجاهزية التكنولوجية للمستهلك والمواطن
المحور 3: الاستثمارات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
– البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والوصول إليها
– تمويل مشاريع تكنولوجيا المعلومات
– المؤسسات الصناعية في مجال تكنولوجيا المعلومات
– مؤسسات “ستارتب” والحظائر التكنولوجية
– القطاع البنكي والدفع الإلكتروني
المحور 4: سوق البرمجيات والحلول الإلكترونية لإدارة المؤسسات والإدارات العملومية
– نظم تخطيط موارد المؤسسات ERP
– نظم سلاسل التوريد Supply Chains
– نظم إدارة علاقات العملاء CRM
– نظم التجارة الإلكترونية
– الحلول الإلكترونية للإدارات العمومية
– البرمجيات الحرة في المؤسسات والإدارات العمومية
المحور 5: التشريعات والقوانين في مجال تكنولوجيا المعلومات.
– تشريعات حماية المعلومات الشخصية
– تشريعات العقود الإلكترونية
– تشريعات حماية المستهلك
– تشريعات حماية الملكية الفكرية
– تشريعات الجريمة الإلكترونية
المحور6: الاستراتيجية الجزائرية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
– تاريخ التجربة الجزائرية في محاولاتها اكتساب تكنولوجيا المعلومات
– نقاط القوة ونقاط الضعف في تجربة الجزائر لاكتساب تكنولوجيا المعلومات
– استراتيجية الجزائر الإلكترونية 2013
– الإيجابيات والسلبيات وما تحقق منها لحد الآن
– التصنيفات الدولية لتكنولوجيا المعلومات UIT، التقرير العالمي لتكنولوجيا المعلومات، …
– المؤشرات الأساسية المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
المحور 7: المشاريع الكبرى لتكنولوجيا المعلومات في الجزائر.
– التجارب الناجحة في مجال تكنولوجيا المعلومات في الجزائر وأسباب نجاحها
– التجارب الفاشلة في مجال تكنولوجيا المعلومات في الجزائر وأسباب فشلها
– تطوير البرمجيات والتطبيقات ومواقع الواب في الجزائر
– صناعة عتاد تكنولوجيا المعلومات في الجزائر
– معوقات النهوض بتكنولوجيا المعلومات في الجزائر
المحور 8: المؤسسات المساندة لتطور تكنولوجيا المعلومات
– شركة النقد الآلي والعلاقات التلقائية بين البنوك SATIM
– سلطة الضبط للبريد والمواصلات السلكية واللاسلكية ARPT
– اتصالات الجزائر
– الجمعيات المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات
– الصحافة المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات
المحور 9: التجارب الدولية في مجال تطوير تكنولوجيا المعلومات.
– تجربة دول شمال إفريقيا
– تجربة الدول البازغة BRICS
– تجربة الدول المتطورة

تواريخ البدء و الإنتهاء ومواعيد هامة:

الموعد النهائي لإرسال الملخصات (بطاقة الاقتراح) 31/03/2016
إخطار بالقبول 30/04/2016
الموعد النهائي لإرسال نصوص المداخلات 15/07/2016
رد اللجنة العلمية وإرسال الدعوات 10/09/2016
انعقاد الملتقى 10-11/10/2016

المكان، و معلومات الإتصال والتواصل:

مخبر المغرب الكبير – الاقتصاد والمجتمع
بالتعاون مع Cegid-Education ليون-فرنسا
يومي 10 و 11 أكتوبر 2016 بجامعة قسنطينة 2 – عبد الحميد مهري
conference2016.gmes@univ-constantine2.dz

الآراء

  1. الصورة الرمزية لـ مختاري إبراهيم
    مختاري إبراهيم

    السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبراكاته
    مختاري إبراهيم حاصل على شهادة ماستار تسيير الموارد اللبشرية وتطوير الكفاءات من جامعة معسكر كلية العلوم الإقتصادية التجارية والتسيير جد مهتم بالمشاركة في مؤتمر إدارة المؤسسات والإدارات العمومية في عصر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع العلم أني في إطار إنهاء عمل إن شاء الله يتعلق بالمحور الخامس
    لكن عندي تساؤل عن إمكانية مشاركتي لدا أنا في إنتضار الرد منكم حتي أبعث بالملخص
    وفي الأخير تقبلوامني فائق التقدير والإحترام

اترك رد