المؤتمر الدولي

تطوير السياحة والفندقة في الوطن العربي

The Conference of Development of

Tourism and Hostelry in the Arab World

الأردن – عمان 7-9 يونيو 2012 AMMAN-JORDAN 7-9 June 2012

التعريف بالمؤتمر:

إن السياحة والفندقة كصناعة أصبحت تلعب دورا بارزاً في دعم اقتصاديات العديد من الدول وتنشيطها لكونها من جهة أداة فعالة ومؤثرة في قيام صناعات أخرى وتنميتها وما يتبع ذلك من زيادة في فرص العمل وفي تحسين مستوى المعيشة، ومن جهة أخرى أصبحت مصدراً مهماً للقطاعات التي تساهم في تمويل المشاريع السياحية والفندقية، ناهيك عن الآثار الاجتماعية والثقافية والبيئية التي تنشأ من خلال مجموعات السياح ذوي اللغات والثقافات والعادات والمعتقدات المتباينة ،ومن خلال اختلاطهم واحتكاكهم بشعوب أخرى، ويبرز دورها أيضا بكونها أداة فعالة وإيجابية في إزالة المتناقضات وتخفيف نسبة الفوارق بين الشعوب، وإظهار الصورة الحقيقية للبلد المستقبل للسياح وتصحيح المعتقدات الخاطئة.

ينطلق هذا المؤتمر من فكرة أساسية مفادها أن السياحة والفندقة هي عبارة عن عملية Process وعلينا فهمها والتعامل معها ضمن هذا السياق، فالمنهجية المتبعة في هذا المؤتمر تتمثل في التركيز على دراسة القضايا والمواضيع السياحية والفندقية التي تفضي بدورها إلى بلورة إطار تنظيمي للمؤتمر، وفي كل محور من محاور المؤتمر تم دراسة وتسليط الضوء على العديد من الموضوعات التي تسهم في خدمة قطاع السياحة والفندقة في العالم العربي.

أهداف المؤتمر:

يهدف المؤتمر إلى تحقيق جملة من الأهداف؛ منها:

عرض وتقييم التعليم الجامعي والمهني في تلبية حاجة السوق العربي السياحي والفندقي.

تقدير ومناقشة التوطين المهني في الدول العربية في السوق السياحي والفندقي.

دراسة حاجة السوق السياحي والفندقي في الدول العربية للكوادر المؤهلة.

توفير فرص الالتقاء أمام الباحثين والخبراء المعنيين بمستقبل التنمية السياحية والفندقية في العالم العربي ، لتبادل الخبرات والآراء.

تقديم مراجعة تقييمية للجهود التنموية العربية في السوق السياحي والفندقي، وإبراز نقاط القوة ومواقع الضعف فيها والفرص المتاحة في السوق السياحي والفندقي.

تقديم أحدث التجارب العالمية والعربية في مجال التأهيل والتدريب السياحي والفندقي.

مناقشة وعرض خطط ومستقبل التطور في السوق السياحي والفندقي.

تقديم تصورات ومقترحات لمستقبل التنمية السياحية والفندقية العربية، وأدوار المؤسسات العامة والقطاع الخاص والمجتمعات المحلية فيها.

تقديم تصورات حول أولويات التنمية السياحية والفندقية العربية في المسار السريع ومختلف المسارات.

التعرف على الفرص التنموية والاستثمارية الممكنة وآليات تسويقها في العالم العربي في مجال الفندقة والسياحة.

المساهمة في دعم مشاركة المجتمعات المحلية في التنمية السياحية والفندقية.

العمل على تعزيز التعاون على المستويين العربي والدولي للعمل على تحسين مستوى الأمن السياحي.

تعزيز مفهوم الجودة في التعليم السياحي والفندقي.

دراسة إمكانية ومتطلبات تطبيق المعايير العالمية للجودة في الأنشطة السياحية والفندقية.

محاور المؤتمر:

المحور الأول :الريادية في تطوير قطاع السياحة والفندقة في الوطن العربي

الريادية في مجال محاسبة المنشآت الفندقية .

الريادية في مجال التسويق السياحي الالكتروني.

الريادية في مجال القوانين والتشريعات السياحية.

الريادية في مجال نظم المعلومات السياحية المحوسبة.

الريادية في مجال إدارة المعرفة في السياحة .

الريادية والابتكار في السياحة.

المحور الثاني: إدارة الجودة في قطاع السياحة والفندقة في الدول العربية

معايير ضمان الجودة في الخدمات السياحية والفندقية

إدارة الجودة الشاملة في التعليم السياحي والفندقي .

تجارب عربية وعالمية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

المحور الثالث : التكامل السياحي بين الدول العربية

التكامل السياحي الفاعل بين الأقاليم العربية.

المتطلبات الضرورية لقيام تكامل سياحي

واقع السياحة العربية في ظل الظروف الراهنة.

تطوير السياحة البينية بين أقطار الوطن العربي .

المحور الرابع: الحوكمة في قطاع السياحة والفندقة

تأثير الحوكمة على تحسين الأداء في المؤسسات السياحية والفندقية .

علاقة الحوكمة بأخلاقيات الأعمال في قطاع السياحة.

دور الحوكمة والإصلاح المالي والإداري في استقطاب الاستثمار السياحي.

دور مجالس الحكم المحلي في تطبيق الحوكمة في قطاع السياحة .

دراسة وتحليل التجارب الدولية في علاقة الحوكمة بتطوير القطاع السياحي.

المحور الخامس: توثيق التراث العربي واستثماره سياحياً

الوضع الراهن للموقع التراثية والأثرية في العالم العربي.

نماذج المحافظة على التراث العمراني واستثماره سياحيا.

الأبعاد الاقتصادية في مجال تطوير التراث العمراني.

تأهيل وتوظيف القوى العاملة المتخصصة في مجال ترميم وتهيئة المباني التراثية

دور وسائل الإعلام في تسويق قطاع التراث سياحياً.

الوسائل التكنولوجية المستخدمة في توثيق المواقع التراثية والأثرية .

المحور السادس : التعليم السياحي والفندقي في الدول العربية

التعليم السياحي والفندقي واحتياجات المجتمع العربي.

دور التعليم السياحي في تحقيق التنمية الشاملة والمستدامة.

واقع التعليم السياحي في في المؤسسات التعليمية العربية.

الاتجاهات الحديثة في التعليم السياحي والفندقي.

أوجه التنسيق والتكامل بين برامج التعليم الثانوي والجامعي في القطاع السياحي والفندقي.

الشراكة بين برامج التعليم السياحي والمؤسسات الفندقية والسياحية.

الخبرات والتجارب في برامج التعليم السياحي والفندقي.

المحور السابع: التنمية السياحية

التخطيط للتنمية السياحية في المواقع السياحية والأثرية في العالم العربي.

حماية المواقع الآثرية والسياحية واستدامتها.

الفرص الاستثمارية في قطاع السياحة والفندقة.

البنية التحتية والخدمات والتنظيم.

دور المجتمعات المحلية في التنمية السياحية.

تنمية وإدارة الموارد المحلية.

المحور الثامن الاستثمار في قطاع السياحة والفندقة

واقع وآفاق الفرص الاستثمارية في قطاع السياحة والفندقة في الدول العربية.

دراسات وطنية حول واقع وآفاق القطاع السياحي في الدول العربية.

التشريعات والقوانين الاستثمارية المعمول بها في الدول العربية لزيادة الاستثمار السياحي.

التحديات والعوامل المؤثرة في جذب الاستثمارات السياحية.

واقع التكامل والشراكة في القطاع السياحي العربي.

الخريطة الاستثمارية للوطن العربي.

المحور التاسع: الأمن السياحي :

إدارة الأزمات الأمنية في المجال السياحي.

الشرطة السياحية ودورها في تحقيق الأمن السياحي.

مفهوم التربية السياحية وتعزيز ثقافة الحوار مع الآخر.

الصعوبات والتحديات التي تواجه أمن المعلومات السياحية ، وإيجاد الحلول المناسبة لها التجارب العربية الرائدة في قطاع أمن المعلومات والاتصالات السياحية.

التطبيقات الالكترونية في مجال أمن المواقع السياحية والمنشآت الفندقية.

تنمية الثقافة الأمنية لدى العاملين في المنشآت السياحية والفندقية.

الوقوف على الخطط النموذجية في تأمين المنشآت السياحية والفندقية ضد مختلف الأخطار.

الاتصال والتسجيل: هنا.